TALLERES
Políticas de contratación
PAGOS
Los pagos se realizarán bajo los siguientes medios: efectivo, transferencia bancaria, cheques certificados, asimismo se le entregará una factura electrónica con los valores correspondientes del taller o curso vía mail.
DEVOLUCIONES Y EXCEPCIONES
En caso de error en la contratación, ésta debe reportarse con un máximo de 3 días antes del curso vía mail a: info@xavierquimi.com, y podrá elegirse algún otro producto o servicio en sustitución.
No se considerará reportada, si el aviso se hace vía telefónica, ni personal, el único medio autorizado para este reporte es vía correo electrónico.
AUSENCIA
En el caso de que se haya contratado un taller o curso en línea, o vía videoconferencia en tiempo real y el contratante no hubiera podido asistir, por motivos de fuerza mayor, le será enviado un acceso vía electrónica y podrá tomarlo pregrabado.
ACUERDOS
Se considerará que el contratante está de acuerdo con estas políticas cuando realice el pago total de los productos o servicios elegidos y efectúe el pago del mismo. Por otro lado, debe respetar las fechas y condiciones pactadas.
También se considera que el contratante está de acuerdo con estas políticas cuando habiendo solicitado un taller privado o curso especial, y una vez acordadas términos y condiciones, el contratante efectúe el pago de lo pactado.
ASESORÍAS
La asesoría es un servicio individual y exclusivo para quien lo solicite, su costo depende de las horas que determine el cliente que las necesite.
Las consultas serán respondidas exclusivamente si el participante envía copia de la factura y comprobante de pagos respectivos, o en su caso del documento que demuestre que hizo el pago total.
Tienes alguna consulta, o sugerencia, con gusto atenderé inmediatamente tu solicitud.